Widerruf & Rückgabe

Widerrufsrecht

Als Verbraucher kannst du deinen Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei einem Warenkauf beginnt die Frist grundsätzlich, sobald du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Für getrennte Lieferungen ist der zutreffende Fristbeginn zu ergänzen.

Teile deinen Entschluss zum Widerruf eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an petpaldeutsch@gmail.com. Anbieter: Berkay’s Mark, Orions Bälte 14, 13676 Stockholm, Schweden. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung wahrt die Frist.

Folgen des Widerrufs

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs einschließlich der erstattungsfähigen Standardlieferkosten über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung verweigern. Die Ware ist grundsätzlich binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

Rücksendung und Rücksendekosten

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung erfolgt nach Schweden an folgende Adresse:

Berkay Yuriev Rumenov
Berkay’s Mark – PetPal
Orions Bälte 14
13676 Stockholm
Schweden

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, an diese Adresse zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn du die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.

Deinen Widerruf kannst du zum Beispiel per E-Mail an petpaldeutsch@gmail.com erklären. Eine vorherige Genehmigung durch uns ist dafür nicht erforderlich.

Bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben deine gesetzlichen Rechte unberührt. Die vorstehende Regelung zu den Rücksendekosten schränkt diese Rechte nicht ein.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.

Erklärung des Widerrufs

An Berkay’s Mark, petpaldeutsch@gmail.com:

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Ware: …
Bestellnummer: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name: …
Anschrift: …
Datum: …

Bei schriftlicher Erklärung auf Papier: Unterschrift.